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HILTI
La problématique
Comment, dans un monde en pleine transformation digitale, donner plus de pouvoirs aux commerciaux et les transformer en conseillers experts ? Comment aider les commerciaux à vendre mieux et fidéliser leurs clients ?
La réponse
La récupération et l’organisation de toutes les données clients sur 3 ans d’historique.
Une nouvelle segmentation orientée métier qui reflète, pour chaque client, son niveau d’engagement et son activité commerciale.
La création d’un document à haute valeur ajouté permettant aux commerciaux de l’entreprise de dresser un bilan d’activité avec leurs meilleurs clients pour finalement projeter des objectifs communs de développement.
La touche en plus
Une occasion de développer une discours gagnant-gagnant autour du partage d’informations stratégiques.
Un projet ?
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