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Expérience et relation client

Quels sont les nouveaux leviers d’engagement de vos clients ?

Thierry Spencer, expert de la relation et de l’expérience client et auteur du blog www.sensduclient.com, a récemment livré lors d’une...

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Décryptage

Quelles tendances pour le social en 2019 ?

En Janvier, lors du webinar Future of Social : 2019 and Beyond, Hootsuite a dessiné les grandes tendances du social à...

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Chiffres clés du marketing

Les chiffres clés du marketing | Janvier 2019

On démarre cette année 2019 avec des chiffres clés sur les sujets du retail, de l’expérience client, du social media...

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Stratégies de communication

Nos 5 films publicitaires de Noël préférés <3

À Noël, les marques rivalisent de créativité pour sortir LE film de Noël, celui qui marquera les esprits et qui...

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Social Media Marketing

Best of 2018 : les meilleurs articles de l’année

Que le temps passe vite, l’année 2018 se termine déjà ! Avant de débuter 2019, on vous propose de (re)plonger...

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Événement | HUBDAY Future of Social Media : notre debrief en 5 tweets

Jeudi dernier, nous nous sommes rendus au Hubday Future of Social Marketing, organisé par les équipes du Hub Institute. L‘occasion...

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