Avec Damien Besson, Responsable Projet

Responsable Projet, chez Kiss The Bride depuis fin 2018.

Peux-tu te présenter et nous expliquer ton rôle chez Kiss The Bride ?

Je suis Responsable Projet, avec des missions simples sur le principe : comprendre les besoins et attentes des clients, trouver des solutions adaptées, puis organiser leur mise en œuvre.

En pratique, la gestion de projet est plus compliquée, car selon le projet, les besoins et la solution choisie, les missions sont très hétérogènes : stratégie, graphisme, web, data, pilotage KPIs, reward, social media… C’est une équipe d’experts sur laquelle on s’appuie pour concevoir, coordonner, arbitrer, et superviser les projets.

Qu’est-ce qui te plaît le plus aujourd’hui dans ton métier et dans l’agence ?

Bien que les projets aient des similitudes entre eux, c’est toujours différent. On reste dans une approche sans vérité absolue ni recette magique, ce qui peut être parfait pour un client ne l’est pas automatiquement pour l’autre. Il ne part pas du même endroit, il n’a pas le même objectif ni les mêmes contraintes pour y arriver. Il faut aussi beaucoup s’approprier l’activité de nos clients pour les comprendre au mieux, donc on découvre sans cesse des univers et des métiers dont on ignorait tout au départ !

Si tu devais décrire l’agence en trois mots, lesquels choisirais-tu ?

Polyvalence, dynamisme et collaboration. Les équipes web et data diraient que c’est invalide car ça fait en réalité 4 mots, la créa que je ne suis pas très original et le service client qu’on a des demandes pour en savoir plus, mais c’est ma réponse personnelle ! 🙂

As-tu un souvenir ou une anecdote marquante à partager depuis ton arrivée ?

C’était il y a près de 8 ans, et pourtant le plus marquant reste mon arrivée. Je venais d’une toute petite structure, découvrir tous ces métiers était assez nouveau pour moi. Je me rappelle que la phrase que j’ai le plus entendue est certainement « ce n’est pas dans mon périmètre ça », je me sentais chaque jour comme Astérix en quête du laissez-passer A38. Heureusement, on m’aidait toujours à trouver la bonne personne jusqu’à ce que je m’approprie l’organigramme !

En dehors du travail, quelle passion ou quel engagement occupe une place importante dans ta vie ?

Je m’intéresse à plein de choses, sans forcément considérer ça comme des passions. Dans les « classiques », il y a la musique, les séries et films, les bonnes assiettes, les balades, les voyages… J’aime aussi suivre l’actualité de l’automobile et de la technologie, c’était plutôt à connotation geek quand j’ai commencé, au XXᵉ siècle (aïe 😬), mais ce sont progressivement devenus des éléments tellement centraux de notre quotidien que j’en ai une vision plus « sociologique » aujourd’hui.

Si tu devais donner une bonne raison de rejoindre Kiss The Bride, laquelle serait-ce ?

À part moi, tout le monde est sympa. Pour être plus sérieux, les bonnes raisons diffèrent suivant les métiers, mais le point commun c’est que Kiss The Bride fait plein de choses différentes : un jour on travaille une sélection de cadeaux, le lendemain on construit un flux de données avec le CRM du client, et la semaine suivante on est sur l’identité graphique d’un nouveau programme. Il n’y a jamais de routine !