Décryptage

C’est la grande question que se posent un très grand nombre de marques qui passent par des intermédiaires de la...

La montée en puissance de pure-players tel qu’Amazon ou Vente-Privée a entièrement remis en question la place du magasin physique....

Si le déploiement d’outils digitaux en magasin parait simple, il est très facile de rater la digitalisation de son point...

Si toutes les marques (ou presque) peuvent revendiquer avoir leur propre programme de fidélisation, très peu sont celles qui cherchent...

Comme l’année 2018 est passée si vite, on en arrive déjà à la fin ! De la relation à la...

Dans le cadre de notre livre blanc sur le retail, nous avons rencontré Renaud Raffaelli, Channel Sales Manager chez IBM...