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Ne vous posez plus la question : oui, les données clients issues des réseaux sociaux sont intéressantes pour votre business...

Le laboratoire Roche, n°1 mondial des biotechs et n°1 en cancérologie, a retenu l’agence Kiss The Bride pour imaginer et...

Il y a quelques temps, nous avions écrit un billet sur le s-commerce (vous savez, l’utilisation des réseaux sociaux comme...

Les programmes de fidélité ne sont pas réservés au BtoC ! En effet, les clients professionnels sont tout aussi sensibles...

On démarre cette année 2019 avec des chiffres clés sur les sujets du retail, de l’expérience client, du social media...

C’est la grande question que se posent un très grand nombre de marques qui passent par des intermédiaires de la...